Bellen tijdens vrije tijd blijft wel gratis
Het BIPT, de regelgever inzake telecommunicatie, verplicht Belgacom haar tariefformule ‘Belgacom Happy Time’aan te passen voor oproepen naar nummers van Telenet en Versatel. Daarom moet Belgacom die oproepen voortaan overdag (op werkdagen) tussen 8.00 u en 17.00 u aanrekenen tegen 85,9 eurocent (in de plaats van 30 eurocent) per gesprek, ongeacht de duur. Het is de regelgever die Belgacom hiertoe verplicht.

Ondanks de aanpassing van deze succesformule blijven de klanten die kozen voor Belgacom Happy Time verder genieten van de voordelen: gratis bellen - ook naar nummers van Telenet en Versatel, tussen 17.00 u en 8.00 u op weekdagen en 24 u op 24 tijdens het weekend en op feestdagen

Belgacom betreurt de beslissing van het BIPT dat blijft aanvaarden dat Telenet en Versatel veel hogere interconnectietarieven aanrekenen aan Belgacom voor gesprekken naar hun netwerk.

Belgacom heeft zich altijd verzet tegen deze aangelegenheid die teruggaat tot 2002 en schril afsteekt tegen wat in andere Europese landen gebruikelijk is.

Belgacom blijft zich inzetten voor de beste tariefformules voor haar klanten.

‘Belgacom Happy Time’ blijft zeer interessante formule

Om tegemoet te komen aan de wensen van haar klanten lanceerde Belgacom in juni 2005 een vernieuwende tariefformule, ‘Belgacom Happy Time’, waarmee men gratis belt op werkdagen van 17.00 u tot 8.00 u en 24 u op 24 tijdens het weekend en op feestdagen. Tijdens de andere uren betaalt men voor een vast nationaal gesprek 30 eurocent, ongeacht de duur van het gesprek. Vele klanten van Belgacom hebben gekozen voor deze formule die duidelijk in de smaak valt.

Het BIPT verplicht Belgacom nu om voor de oproepen naar nummers van Telenet en Versatel een hoger tarief aan te rekenen, dat rekening houdt met de hoge interconnectietarieven die deze operatoren aan Belgacom aanrekenen.

De beslissing van het BIPT beperkt zich tot oproepen naar Telenet en Versatel. De oproepen na 17.00 u blijven gratis. Belgacom tekent trouwens ook tegen deze beslissing van het BIPT beroep aan en hoopt dat ze zal worden ongedaan gemaakt.

Ondanks deze aanpassing blijft ‘Belgacom Happy Time’ een zeer interessante tariefformule voor de klanten, die gratis blijven bellen vanaf 17.00 u en tot 8.00 u op weekdagen en 24 u op 24 u tijdens het weekend en op feestdagen. Op andere momenten kosten de oproepen nog steeds 30 eurocent per gesprek. Alleen voor oproepen naar nummers van Telenet en Versatel wordt Belgacom door het BIPT verplicht voortaan per gesprek 85,9 eurocent aan te rekenen, ongeacht de duur van het gesprek.

Ter herinnering
Belgacomklanten die kiezen voor ‘Belgacom Happy Time’ hebben geen bijkomende kosten voor vaste nationale oproepen: intekenen is volledig gratis en er is geen connectiekost te betalen voor deze gesprekken.

Voor alle duidelijkheid weze aangestipt dat deze tarieven niet gelden voor internationale gesprekken en oproepen naar gsm’s, internetnummers of speciale nummers (09xx, 07x, 1xxx, 0800, enz.).

Een klant met meerdere lijnen kan deze tariefformules maar voor één nummer aanvragen. Het aanbod is niet beschikbaar voor klanten met een Belgacom Discovery line en men kan het niet combineren met andere tariefformules met voordelen voor nationale gesprekken naar vaste nummers.

En klant die wil weten tegen welk tarief een oproep wordt aangerekend kan gratis terecht op 1299 of www.1299.be, waar hij gratis kan vernemen bij welke operator een nummer thuishoort.

Meer informatie op www.belgacom.be/happytime.